Conducción profesional de vehículos turismos y furgonetas

El precio original era: 253,00 €.El precio actual es: 139,00 €. -45,05%
Duración90 horas
ModalidadONLINE
Diploma
Inscritos7

Descripción del curso

El curso de Conducción profesional de vehículos turismos y furgonetas se desarrolla en 90 horas repartidas en tres módulos: mantenimiento de primer nivel de vehículos de transporte por carretera, conducción de taxis, turismos y furgonetas y prestación de servicio, y atención a usuarios y relaciones con clientes. El alumno aprende a preparar y revisar el vehículo, a conducir de forma segura y eficiente turismos y furgonetas ligeras, a gestionar las operaciones propias de la prestación del servicio y a atender a los usuarios cuidando la relación con el cliente. Una formación breve y práctica orientada a la conducción profesional de servicios de taxi, mensajería y reparto ligero con calidad y trato adecuado al pasajero o destinatario.

Objetivos

Preparar y realizar el mantenimiento de primer nivel de vehículos de transporte urbano e interurbano por carretera. Realizar la conducción del taxi, turismo o furgoneta, y las operaciones relacionadas con la prestación del servicio. Realizar las actividades de atención a los usuarios y relaciones con clientes

Temario
1. Mantenimiento de primer nivel de vehículos de transporte por carretera
  • Funcionamiento y mantenimiento de los elementos del sistema motor
  • El motor
  • Sistema de distribución
  • Sistema de alimentación
  • Circuito de escape
  • Sistema de lubricación
  • Circuito de refrigeración
  • Funcionamiento del sistema mecánico de transmisión de movimiento
  • Transmisión del movimiento del motor a las ruedas
  • El embrague
  • La caja de cambios
  • Caja de cambios automática
  • Transmisión del par motor a las ruedas
  • Mantenimiento básico del sistema de transmisión
  • Funcionamiento de los componentes del sistema de rodaje
  • La suspensión
  • La dirección
  • Los frenos
  • Ruedas y neumáticos
  • Funcionamiento de los sistemas eléctricos de automoción
  • Nociones básicas de electricidad y su aplicación en la automoción
  • Magnitudes eléctricas
  • Equipos de medición
  • Concepto de corriente continua
  • Generador de corriente eléctrica. el alternador
  • La batería
  • Circuito de arranque. motor de arranque
  • Sistema de alumbrado
  • Sistemas eléctricos auxiliares
  • Indicador del nivel de combustible
  • Limpiaparabrisas
  • Claxon
  • Operaciones de mantenimiento mecánico básico
  • Manual técnico de vehículo
  • Normas específicas en los talleres automóviles
  • Cuestionario: cuestionario final -
2. Conducción de taxis, turismos y furgonetas, y prestación de servicio
  • Conducción y circulación racional de turismos y furgonetas
  • Fundamento y características de los vehículos y furgonetas
  • Descripción de las fuerzas del movimiento de un vehículo
  • Interpretación y aplicación de normas y señales de tráfico
  • Conducción y circulación de vehículos por vías urbanas e interurbanas
  • Servicios de información y comunicación integrados en vehículos
  • Operativa del servicio de transporte EN turismos y furgonetas
  • Entorno socio-económico y laboral del transporte por carretera
  • Operativa del transporte por carretera de mercancías
  • Operativa para la prestación de servicios de transporte de viajeros
  • Gestión administrativa del servicio de transporte
  • Prevención y seguridad EN la conducción profesional
  • Riesgos y accidentes de trabajo en la conducción profesional
  • Ergonomía en la conducción profesional por carretera
  • Métodos de actuación en caso de emergencia
3. Atención a usuarios y relaciones con clientes
  • Imagen de la empresa y calidad en el servicio de transporte
  • Imagen de la empresa de servicios de transporte
  • El cliente
  • El conductor en el marco de la prestación del servicio
  • Sistema y servicio telemático de información y comunicación
  • Atención de usuarios y clientes de servicios de transportes
  • Elementos de la comunicación
  • Procesos de comunicación
  • Comunicación verbal y no verbal
  • La escucha activa
  • Lenguaje gestual
  • Calidad e incidencias en el servicio de transporte
  • Calidad del servicio de transporte
  • Derechos y deberes del usuario
  • Calidad de la prestación del conductor
  • Incidencias y reclamaciones
  • Litigios por incumplimiento del servicio
  • Cuestionario: cuestionario final -
A quién va dirigido

Dirigido a personas que quieren dedicarse al taxi, la mensajería o el reparto ligero, conductores que buscan una salida laboral rápida en servicios de movilidad y distribución, y quienes desean incorporarse a plataformas y empresas de reparto urbano. Adecuado para perfiles con orientación al cliente.

Requisitos

No se requiere experiencia ni titulación previa para acceder a esta formación

Para qué te prepara

Este curso te prepara para realizar el mantenimiento de primer nivel del vehículo, conducir turismos y furgonetas ligeras de forma profesional, gestionar las operaciones asociadas a la prestación del servicio y atender a los usuarios manteniendo una buena relación con los clientes durante cada trayecto o entrega.

Salidas profesionales

Prepara para trabajar como taxista, conductor de vehículos de transporte con conductor, repartidor y mensajero con furgoneta ligera, y chófer en empresas de reparto urbano, plataformas de movilidad y servicios de distribución de paquetería.

Metodología

Aprendizaje 100% online : Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual : Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado : El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.

Titulación

Al superar la formación, el alumno recibirá el diploma o certificado correspondiente, emitido por la entidad formativa, que acreditará el programa realizado y su duración. Según el curso, podrá tratarse de un Diploma de Aprovechamiento, Certificado de Formación, Certificado Universitario o, cuando el programa lo contemple expresamente, Certificado Profesional o Acreditación Oficial.

Salvo indicación expresa, se trata de formación complementaria y/o de especialización, no incluida en la formación oficial reglada. Podrá ser baremable en bolsas de trabajo, concursos y procesos selectivos según los criterios de cada convocatoria, así como aportarse como formación no formal en procedimientos de acreditación de competencias profesionales (Acredita). Su superación no supone por sí sola la obtención de una acreditación oficial o Certificado Profesional.

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