Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como el resto de normativa vigente aplicable, se informa a los usuarios del presente sitio web de la política seguida por Logyhum Formación en materia de protección de datos personales.
Responsable del tratamiento
Titular de la actividad
José Luis Cuadrado Romero
Nombre comercial
Logyhum Formación
NIF
53359340F
Domicilio profesional y a efectos de notificaciones
Calle Pintor Peris Aragó, 33, Bajo
46120 Alboraya (Valencia), España.
Correo electrónico de contacto general
Correo electrónico para el ejercicio de derechos en materia de protección de datos
Correo electrónico para comunicaciones jurídicas y notificaciones
Teléfono
624 109 190
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos personales recabados a través del presente sitio web serán tratados exclusivamente para aquellas finalidades que resulten necesarias en función de la relación mantenida con el interesado.
En particular, los datos podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información o comunicaciones realizadas mediante los formularios habilitados en el sitio web.
- Gestionar el alta y mantenimiento de usuarios en los distintos servicios ofrecidos por Logyhum Formación.
- Gestionar la contratación de cursos, acciones formativas, programas de formación, publicaciones, libros, materiales didácticos y demás productos o servicios ofertados.
- Gestionar la relación contractual derivada de los servicios contratados.
- Tramitar pagos, emitir facturas y cumplir las obligaciones fiscales, contables y administrativas legalmente exigibles.
- Gestionar el acceso a plataformas de formación, campus virtuales, contenidos digitales y recursos asociados a los servicios contratados.
- Atender incidencias técnicas o administrativas relacionadas con los servicios prestados.
- Gestionar las comunicaciones necesarias para la correcta ejecución de la relación contractual.
- Remitir comunicaciones comerciales, novedades o información sobre actividades de Logyhum Formación únicamente cuando exista consentimiento previo del interesado o cuando resulte legalmente procedente.
- Cumplir las obligaciones legales que resulten de aplicación al responsable del tratamiento.
Los datos personales serán tratados únicamente para las finalidades expresamente informadas al interesado, no siendo objeto de tratamientos incompatibles, cesiones no autorizadas ni usos distintos de aquellos necesarios para la correcta prestación de los servicios ofrecidos por Logyhum Formación o para el cumplimiento de obligaciones legales.
3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de los datos personales se fundamenta, según cada caso, en alguna de las siguientes bases jurídicas previstas en el artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679:
Consentimiento del interesado
Cuando el usuario facilite voluntariamente sus datos personales mediante formularios de contacto, suscripción a comunicaciones comerciales o cualquier otro supuesto en el que la normativa exija dicho consentimiento.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Ejecución de un contrato
Cuando el tratamiento resulte necesario para la contratación, prestación, gestión y seguimiento de los servicios ofrecidos por Logyhum Formación.
Cumplimiento de obligaciones legales
Cuando el tratamiento sea necesario para dar cumplimiento a obligaciones legales derivadas, entre otras, de la normativa fiscal, mercantil, contable o administrativa.
Interés legítimo
Cuando el tratamiento resulte necesario para satisfacer intereses legítimos del responsable del tratamiento, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades fundamentales del interesado.
4. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
En función de la finalidad del tratamiento podrán tratarse las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos.
- Datos de contacto.
- Datos económicos y de facturación.
- Datos necesarios para la gestión administrativa de la relación contractual.
- Datos relacionados con la contratación y seguimiento de acciones formativas.
- Datos derivados de las comunicaciones mantenidas con el interesado.
Con carácter general, Logyhum Formación no trata categorías especiales de datos personales en los términos previstos en el artículo 9 del Reglamento (UE) 2016/679, salvo que exista una obligación legal o una base jurídica que lo legitime.
5. PROCEDENCIA DE LOS DATOS
Con carácter general, los datos personales son facilitados directamente por el propio interesado mediante:
- Formularios de contacto.
- Formularios de contratación.
- Procesos de compra.
- Comunicaciones realizadas por correo electrónico.
- Relaciones comerciales.
- Relaciones contractuales.
- Solicitudes de información.
- Comunicaciones mantenidas durante la prestación de los servicios.
6. CALIDAD Y VERACIDAD DE LOS DATOS
El interesado garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y se encuentran debidamente actualizados.
Asimismo, se compromete a comunicar cualquier modificación que pudiera producirse sobre los mismos con el fin de mantenerlos permanentemente actualizados.
El responsable del tratamiento no será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la comunicación de datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados facilitados por el propio interesado.
7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recabados y mientras exista una base jurídica que legitime su tratamiento.
En el caso de los datos tratados sobre la base del consentimiento del interesado, estos podrán conservarse mientras dicho consentimiento permanezca vigente y no sea revocado por su titular.
Los datos relativos a alumnos, clientes y usuarios podrán mantenerse mientras resulte necesario para la gestión de la relación mantenida con Logyhum Formación, la prestación de servicios, el cumplimiento de obligaciones legales, la atención de incidencias, el mantenimiento del historial formativo o cualquier otra finalidad compatible con aquellas para las que fueron inicialmente recabados.
El interesado podrá solicitar en cualquier momento la supresión de sus datos personales cuando concurran los requisitos previstos en la normativa vigente, sin perjuicio de aquellos supuestos en los que el responsable del tratamiento deba conservar determinada información para el cumplimiento de obligaciones legales o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando los datos personales dejen de ser necesarios para las finalidades que motivaron su tratamiento y no exista obligación legal de conservación, serán suprimidos o, cuando resulte procedente, debidamente anonimizados.
8. DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Con carácter general, los datos personales no serán comunicados a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o cuando dicha comunicación resulte necesaria para la correcta prestación de los servicios contratados.
No obstante, para el desarrollo de su actividad, Logyhum Formación podrá contar con la colaboración de proveedores que actúan en calidad de Encargados del Tratamiento, con quienes se han formalizado los correspondientes contratos de tratamiento de datos conforme al artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679.
Estos proveedores podrán prestar, entre otros, servicios relacionados con:
- alojamiento web;
- mantenimiento y desarrollo del sitio web;
- plataformas de formación y campus virtual;
- servicios de gestión administrativa y contable;
- servicios tecnológicos;
- plataformas de pago;
- comunicaciones electrónicas;
- otros servicios estrictamente necesarios para la correcta prestación de la actividad.
Dichos proveedores únicamente accederán a la información imprescindible para la prestación del servicio contratado y actuarán siguiendo las instrucciones del responsable del tratamiento, sin poder destinar los datos a finalidades propias.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Los tratamientos de datos personales realizados por Logyhum Formación se desarrollan, con carácter general, dentro del Espacio Económico Europeo.
No obstante, determinados proveedores tecnológicos utilizados para la prestación de algunos servicios podrían tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.
En tales supuestos, Logyhum Formación garantizará que dichas transferencias internacionales únicamente se realicen cuando concurran las garantías adecuadas previstas en el Reglamento (UE) 2016/679, adoptándose las medidas necesarias para garantizar un nivel de protección equivalente al exigido por la normativa europea.
10. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Toda persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si Logyhum Formación está tratando datos personales que le conciernan.
Asimismo, podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.
El ejercicio de estos derechos será gratuito, salvo en aquellos supuestos expresamente previstos en la normativa vigente cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas, excesivas o reiterativas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos podrá remitir una solicitud a:
La solicitud deberá permitir acreditar razonablemente la identidad del solicitante.
Cuando existan dudas fundadas sobre dicha identidad, el responsable del tratamiento podrá solicitar la información adicional estrictamente necesaria para verificarla antes de atender la solicitud.
Asimismo, cuando considere que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
11. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD
Los servicios ofrecidos por Logyhum Formación están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad con capacidad legal suficiente para contratar.
No está permitido que los menores de edad faciliten datos personales ni contraten los servicios ofrecidos a través del presente sitio web.
En caso de que el responsable del tratamiento detecte que se han recabado datos personales de un menor de edad incumpliendo lo dispuesto en la presente Política de Privacidad o en las Condiciones Generales de Contratación, procederá a la supresión de dichos datos y a la adopción de las medidas que resulten oportunas.
12. REDES SOCIALES
Logyhum Formación dispone de perfiles corporativos en distintas redes sociales con la finalidad de informar sobre su actividad, difundir contenidos y mantener canales de comunicación con usuarios e interesados.
Las interacciones realizadas a través de dichas plataformas estarán sujetas, además de a la presente Política de Privacidad en aquello que resulte aplicable, a las condiciones de uso y políticas de privacidad establecidas por cada una de las redes sociales utilizadas.
Se recomienda a los usuarios consultar previamente dichas políticas antes de facilitar información personal mediante dichos canales.
13. DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES
Los datos personales tratados por Logyhum Formación no serán objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten significativamente de modo similar.
Asimismo, Logyhum Formación no realiza tratamientos destinados a la elaboración de perfiles con fines comerciales, de evaluación o de toma automatizada de decisiones.
14. DEBER DE CONFIDENCIALIDAD
Logyhum Formación garantiza que todas las personas autorizadas para acceder a datos personales en el desarrollo de su actividad profesional han asumido el correspondiente deber de confidencialidad y reciben las instrucciones necesarias para garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.
Asimismo, el responsable del tratamiento adopta las medidas organizativas necesarias para evitar el acceso no autorizado, la alteración, pérdida, divulgación o tratamiento indebido de la información personal.
15. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Logyhum Formación aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de diversa probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas.
Estas medidas tienen por finalidad preservar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
Las medidas de seguridad implantadas serán revisadas y actualizadas cuando resulte necesario para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la evolución tecnológica, normativa y organizativa.
16. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Las comunicaciones necesarias para la correcta gestión de las solicitudes realizadas por los usuarios, la prestación de los servicios contratados, el acceso a plataformas de formación, el envío de información relacionada con los cursos contratados, incidencias técnicas, recordatorios, certificaciones o cualquier otra comunicación imprescindible para el desarrollo de la relación contractual podrán realizarse por medios electrónicos.
Estas comunicaciones forman parte de la correcta ejecución de la relación existente entre las partes y no tendrán la consideración de comunicaciones comerciales cuando su finalidad sea exclusivamente la gestión del servicio contratado.
17. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad podrá ser modificada en cualquier momento cuando resulte necesario para adaptarla a cambios normativos, criterios de las autoridades de control, resoluciones judiciales, modificaciones organizativas o cambios en los tratamientos de datos realizados por Logyhum Formación.
La versión publicada en el sitio web será la vigente en cada momento.
Cuando las modificaciones afecten sustancialmente al tratamiento de los datos personales o resulte legalmente exigible, el responsable del tratamiento adoptará las medidas oportunas para informar a los interesados o recabar nuevamente su consentimiento cuando proceda.
18. LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente Política de Privacidad se regirá e interpretará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, así como por el resto de normativa española y europea que resulte de aplicación.
Última actualización: 31 de julio de 2026.