BIG DATA en sector turístico

Algunos sectores, como el comercial, son los principales promotores del big data, en colaboración con las grandes tecnológicas como partners de sus proyectos, ya que integran de forma estratégica en su negocio los avances y descubrimientos que van desarrollando. La gestión del big data puede convertirse en una herramienta a favor de los empresarios del sector turístico, ayudando a las pymes a recoger datos sobre sus clientes, los cuales se deberá alojar en bases de datos y gestionarlas con las herramientas adecuadas con el fin de obtener información que pueda ser útil al empresario para realizar operaciones estratégicas de marketing. La era de la gestión de grandes datos masivos ha llegado para quedarse, es lo que afirman todos los profesionales sobre el big data: informáticos, físicos, economistas, matemáticos, científicos políticos, sociólogos, etc. , solicitando acceso a las cantidades masivas de información producidos por y sobre las personas, las cosas y sus interacciones. El objetivo es exponer los beneficios de una estrategia de implantación de tecnologías y herramientas big data en pymes del sector turístico y su posterior análisis de herramientas de almacenamiento, extracción y relación de datos. La enorme potencialidad derivada de la aplicación de big data en turismo puede llegar a resultar profundamente transformadora. El big data genera una nueva oportunidad para mejorar la prestación de servicios turísticos, y la capacidad, aún incipiente, de proporcionar nuevos servicios personalizados mediante su detección en tiempo real y la adecuación a las necesidades de los clientes

Se dirige a profesionales y responsables de empresas turísticas, hoteles y agencias de viajes interesados en el Big Data. Interesa a quienes quieren especializarse en el aprovechamiento de los datos masivos aplicado al conocimiento del cliente y a las estrategias de marketing del sector.

No se requiere experiencia ni titulación previa para acceder a esta formación

Este curso te prepara para comprender los conceptos del Big Data y su aplicación en el turismo, conocer las herramientas para recoger y gestionar datos de clientes, interpretar la información obtenida y aprovecharla en operaciones estratégicas de marketing y en la mejora de las pymes turísticas.

Aporta valor a profesionales y responsables de hoteles, agencias de viajes, alojamientos y empresas turísticas que quieran incorporar el análisis de datos masivos. Resulta útil para tareas de marketing turístico, conocimiento del cliente y diseño de estrategias comerciales en el sector.

Aprendizaje 100% online : Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual : Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado : El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.

Al superar la formación, el alumno recibirá el diploma o certificado correspondiente, emitido por la entidad formativa, que acreditará el programa realizado y su duración. Según el curso, podrá tratarse de un Diploma de Aprovechamiento, Certificado de Formación, Certificado Universitario o, cuando el programa lo contemple expresamente, Certificado Profesional o Acreditación Oficial.

Salvo indicación expresa, se trata de formación complementaria y/o de especialización, no incluida en la formación oficial reglada. Podrá ser baremable en bolsas de trabajo, concursos y procesos selectivos según los criterios de cada convocatoria, así como aportarse como formación no formal en procedimientos de acreditación de competencias profesionales (Acredita). Su superación no supone por sí sola la obtención de una acreditación oficial o Certificado Profesional.