El curso de Cajero cuenta con 60 horas organizadas en tres módulos: operativa de caja-terminal punto de venta, comunicación y comportamiento del vendedor, y comportamientos ligados a la seguridad e higiene. El programa te forma en el funcionamiento de la caja, los procedimientos de apertura y cierre, el registro y cobro de operaciones, y las técnicas de comunicación y venta orientadas al cliente. También se abordan la prevención de riesgos laborales, las medidas de protección de la salud y los primeros auxilios básicos. El itinerario desarrolla competencias para el manejo eficaz del terminal punto de venta y la atención al cliente en el proceso de cobro, orientadas al desempeño en cajas de establecimientos comerciales.
Aplicar los procedimientos relativos de funcionamiento de caja, procedimiento de apertura y cierre de la misma y registro y cobro de operaciones. Utilizar eficazmente las técnicas de comunicación y venta orientadas a los procesos de preparación de la venta. Prever los riesgos en el trabajo y determinar acciones preventivas y/o de protección a la salud, minimizando factores de riesgo y aplicando medidas sanitarias de primeros auxilios en caso de accidentes o siniestros
Se dirige a personas que desean incorporarse al comercio como cajeros, a dependientes y reponedores que quieran ampliar competencias en la operativa de caja y a quienes buscan formarse en el cobro, la atención al cliente y la seguridad en el punto de venta.
No se requiere experiencia ni titulación previa para acceder a esta formación
Este curso te prepara para aplicar los procedimientos de funcionamiento de la caja, incluidos la apertura, el cierre y el registro y cobro de operaciones, utilizar técnicas de comunicación y venta con el cliente y aplicar medidas de seguridad, higiene y primeros auxilios en el puesto.
Podrás trabajar como cajero, cajero-reponedor o personal de línea de cajas en supermercados, grandes superficies, comercios minoristas, tiendas especializadas y establecimientos de distribución y servicios, encargándote de la apertura y el cierre de la caja, el registro y cobro de las operaciones y la atención al cliente en el punto de venta.
Aprendizaje 100% online : Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual : Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado : El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Al superar la formación, el alumno recibirá el diploma o certificado correspondiente, emitido por la entidad formativa, que acreditará el programa realizado y su duración. Según el curso, podrá tratarse de un Diploma de Aprovechamiento, Certificado de Formación, Certificado Universitario o, cuando el programa lo contemple expresamente, Certificado Profesional o Acreditación Oficial.
Salvo indicación expresa, se trata de formación complementaria y/o de especialización, no incluida en la formación oficial reglada. Podrá ser baremable en bolsas de trabajo, concursos y procesos selectivos según los criterios de cada convocatoria, así como aportarse como formación no formal en procedimientos de acreditación de competencias profesionales (Acredita). Su superación no supone por sí sola la obtención de una acreditación oficial o Certificado Profesional.
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