Este curso de 20 horas prepara para el desempeño del oficio de dependiente de comercio, reuniendo los conocimientos fundamentales para trabajar en el punto de venta. El temario abarca la comunicación oral, no verbal y escrita, el producto como elemento de la venta y el papel del nuevo vendedor profesional. Se estudian la relación entre venta y marketing, las técnicas de venta y una introducción a la gestión de stocks, junto con las características y hábitos del consumidor habitual. También se abordan la fachada del punto de venta y la organización del espacio comercial. La formación consolida las competencias necesarias para atender, asesorar y vender con criterio, mejorando el rendimiento del profesional en el entorno del comercio minorista.
Este curso permite adquirir los conocimientos necesarios para el buen desempeño de un oficio. Se exponen conocimientos generales de la materia, al igual que trata de forma específica, de conceptos imprescindibles para una buena conclusión de trabajos en el mundo laboral. Este curso, pretende consolidar y mejorar los conocimientos sobre el oficio concreto
Dirigido a personas que trabajan o quieren trabajar como dependientes en comercios y establecimientos minoristas, así como a profesionales de la venta que deseen consolidar y actualizar sus conocimientos sobre atención, producto y técnicas comerciales.
No se requiere experiencia ni titulación previa para acceder a esta formación
Este curso te prepara para atender y asesorar a los clientes en el punto de venta, comunicarte con eficacia, presentar el producto y aplicar técnicas de venta, además de gestionar el stock básico y organizar el espacio comercial y la fachada del establecimiento para favorecer la venta.
Dependientes y vendedores en tiendas, comercios minoristas, grandes superficies y establecimientos especializados. También resulta útil para reponedores, personal de atención en punto de venta y quienes aspiran a puestos de venta y asesoramiento comercial en el sector retail.
Aprendizaje 100% online : Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual : Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado : El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Al superar la formación, el alumno recibirá el diploma o certificado correspondiente, emitido por la entidad formativa, que acreditará el programa realizado y su duración. Según el curso, podrá tratarse de un Diploma de Aprovechamiento, Certificado de Formación, Certificado Universitario o, cuando el programa lo contemple expresamente, Certificado Profesional o Acreditación Oficial.
Salvo indicación expresa, se trata de formación complementaria y/o de especialización, no incluida en la formación oficial reglada. Podrá ser baremable en bolsas de trabajo, concursos y procesos selectivos según los criterios de cada convocatoria, así como aportarse como formación no formal en procedimientos de acreditación de competencias profesionales (Acredita). Su superación no supone por sí sola la obtención de una acreditación oficial o Certificado Profesional.
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