Programa de Especialización Superior orientado al desarrollo de estrategias de marketing digital, gestión comercial y ventas, integrando redes sociales, atención al cliente e inteligencia artificial para impulsar la captación, fidelización y desarrollo de clientes en entornos digitales y presenciales.
Capacitar al alumno para desarrollar acciones comerciales y de marketing digital, gestionar la relación con clientes y utilizar herramientas digitales e inteligencia artificial que mejoren la comunicación, la visibilidad y los resultados comerciales de las organizaciones.
Personas interesadas en desarrollar su carrera profesional en marketing, ventas, comercio, comunicación digital y gestión comercial, así como emprendedores que deseen potenciar la presencia digital y el crecimiento de sus negocios.
No se requiere experiencia ni titulación previa para acceder a esta formación
Prepara para participar en departamentos comerciales y de marketing, desarrollando campañas digitales, gestionando clientes, dinamizando redes sociales y colaborando en estrategias de captación y fidelización mediante el uso de herramientas digitales e inteligencia artificial.
Adquirirás la siguientes competencias :
• Marketing digital
• Ventas
• Gestión comercial
• Community management
• Atención al cliente
• Fidelización
• Redes sociales
• Inteligencia artificial aplicada
• Comunicación comercial y herramientas digitales.
• Técnico de Marketing Digital
• Técnico Comercial
• Community Manager
• Ejecutivo de Ventas
• Responsable de Atención al Cliente
• Asistente de Marketing.
Aprendizaje 100% online : Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual : Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado : El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Al superar la formación, el alumno recibirá el diploma o certificado correspondiente, emitido por la entidad formativa, que acreditará el programa realizado y su duración. Según el curso, podrá tratarse de un Diploma de Aprovechamiento, Certificado de Formación, Certificado Universitario o, cuando el programa lo contemple expresamente, Certificado Profesional o Acreditación Oficial.
Salvo indicación expresa, se trata de formación complementaria y/o de especialización, no incluida en la formación oficial reglada. Podrá ser baremable en bolsas de trabajo, concursos y procesos selectivos según los criterios de cada convocatoria, así como aportarse como formación no formal en procedimientos de acreditación de competencias profesionales (Acredita). Su superación no supone por sí sola la obtención de una acreditación oficial o Certificado Profesional.
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