Técnicas de Marketing

El precio original era: 85,00 €.El precio actual es: 59,00 €. -30,58%
Duración20 horas
ModalidadONLINE
Diploma
Inscritos2

Descripción del curso

Técnicas de marketing ofrece en 20 horas una panorámica de las disciplinas que integran el marketing y de cómo combinarlas para obtener resultados. El temario comienza con los condicionantes del marketing, el estudio de mercados y el análisis del mercado, y avanza por las políticas de producto, precio, distribución y comunicación. Se dedica atención a la publicidad, al perfil del vendedor y a la venta entendida como proceso, así como a la tipología de la venta. Con una visión general y estructurada, la formación permite distinguir las principales herramientas del marketing y situarse dentro de sus distintas especialidades, sirviendo de base sólida para orientar la actividad comercial o profundizar después en áreas más concretas.

Objetivos

El objetivo general del presente curso consiste en describir las diferentes disciplinas de que consta el corpus completo del marketing, de manera que el alumno distinga entre las diferentes herramientas marketinianas para poder así combinarlas hasta conseguir resultados. Como quiera que el marketing actual resulta muy extenso, este curso podrá, además, ayudar al alumno a elegir una especialidad dentro del ámbito general. Así podrá ubicarse en el marketing propio del sector en el que pretende su aplicación práctica, mediante posteriores cursos de marketing especializados

Temario
1. Condicionantes del marketing
  • Qué es el marketing
  • El consumidor
  • La demanda
  • El comprador
  • El mercado
  • Segmentación
  • Marketing-mix
  • Cuestionario: Condicionantes del Marketing
2. Estudio de mercados
  • Universo y muestra
  • Selección del medio
  • Realización y conteo
  • Interpretación de la información
  • Parámetros estadísticos
  • Cuestionario: Estudio de mercados
3. El mercado
  • Concepto de producto
  • Cualidades de los productos
  • Importancia del conocimiento del producto
  • Clasificación de los productos
  • Ciclo de vida del producto
  • Reposicionamiento del producto
  • Obsolescencia planificada
  • Estacionalidad
  • Productos diferenciados y de competencia perfecta
  • Producto puro y producto añadido
  • Competencia directa y producto sustitutivo
  • La importancia de la marca
  • Gama y línea de producto
  • Cuestionario: El mercado
4. Política de productos
  • Línea y artículo
  • Estrategias de marca
  • Estrategias de empaquetamiento
  • Posicionamiento estratégico en el mercado
  • Políticas de marketing
  • Cuestionario: Política de productos
5. Política de precios
  • Fijación de precios
  • Política de precios y CVP
  • Tácticas de introducción de precios
  • Descuentos bonificaciones y rappels
  • Cuestionario: Política de precios
6. Política de distribución
  • Que es la distribución
  • Venta directa
  • Venta con intermediarios
  • Canales de distribución
  • Tipos de distribución
  • Selección del canal
  • Distribución física de mercancías
  • Cuestionario: Política de distribución
7. La comunicación
  • Naturaleza y definición
  • Tipos de comunicación
  • Elementos del proceso de la comunicación
  • El proceso de comunicación
  • Problemas de la comunicación
  • Personalidades de los actores de la comunicación
  • Interacción de caracteres
  • Comportamientos
  • Las comunicaciones
  • La comunicación en la venta
  • La comunicación oral
  • Características de la comunicación oral
  • Normas para la comunicación oral efectiva
  • Reglas para hablar bien en público
  • La comunicación no verbal o lenguaje del cuerpo
  • Cuestionario: La comunicación
8. Política de comunicación
  • Elementos estratégicos de la política de comunicación
  • Seguimiento de la comunicación
  • Presupuesto de comunicación
  • Composición de la mezcla de comunicación
  • Cuestionario: Política de comunicación
9. Publicidad
  • Publicidad
  • Establecimiento de metas y objetivos
  • Decisiones respecto al presupuesto
  • Decisiones respecto al mensaje
  • Decisiones respecto al medio
  • Evaluación y planificación de la campaña
  • Cuestionario: Publicidad
10. El perfil del vendedor
  • Introducción
  • Personalidad del vendedor
  • Clases de vendedores
  • Los conocimientos del vendedor
  • Motivación y destreza
  • Análisis del perfil del vendedor
  • El papel del vendedor
  • Cuestionario: El perfil del vendedor
11. La venta como proceso
  • Introducción
  • El proceso de compra-venta
  • El consumidor como sujeto de la venta
  • El comportamiento del consumidor
  • Motivaciones de compra-venta
  • Cuestionario: La venta como proceso
12. Tipología de la venta
  • Tipología según la pasividad
  • Actividad
  • Tipología según la presión
  • Tipología según la implicación del producto
  • Tipología según el público y forma de venta
  • Cuestionario: Tipología de la venta
13. Técnicas de ventas
  • Introducción
  • Fases de la venta
  • Contacto y presentación
  • Sondeo
  • Argumentación
  • La entrevista
  • Material de apoyo
  • El cierre de la venta
  • El seguimiento
  • Cuestionario: Técnicas de venta
14. Estrategia de ventas
  • Previsión de ventas
  • Método de encuesta de intención de compra
  • Presentación del presupuesto de ventas
  • Organización y estructura de ventas
  • Personal de ventas
  • Cuestionario: Estrategia de ventas
  • Cuestionario: Cuestionario final
A quién va dirigido

Se dirige a personas que se inician en el marketing, a trabajadores del comercio y las ventas que quieran una visión de conjunto y a emprendedores o profesionales que deseen una base sólida para elegir después una especialidad concreta dentro del área del marketing.

Requisitos

No se requiere experiencia ni titulación previa para acceder a esta formación

Para qué te prepara

Este curso te prepara para distinguir las diferentes disciplinas del marketing, comprender las políticas de producto, precio, distribución y comunicación, valorar el papel de la publicidad y situar la venta como un proceso integrado dentro de una estrategia comercial coherente y orientada a resultados.

Salidas profesionales

Sirve de base para trabajar como auxiliar de marketing, ayudante comercial, personal de apoyo en departamentos de marketing y ventas o en agencias, así como para emprendedores y responsables de pymes que quieran orientar y estructurar sus acciones comerciales con criterios profesionales.

Metodología

Aprendizaje 100% online : Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual : Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado : El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.

Titulación

Al superar la formación, el alumno recibirá el diploma o certificado correspondiente, emitido por la entidad formativa, que acreditará el programa realizado y su duración. Según el curso, podrá tratarse de un Diploma de Aprovechamiento, Certificado de Formación, Certificado Universitario o, cuando el programa lo contemple expresamente, Certificado Profesional o Acreditación Oficial.

Salvo indicación expresa, se trata de formación complementaria y/o de especialización, no incluida en la formación oficial reglada. Podrá ser baremable en bolsas de trabajo, concursos y procesos selectivos según los criterios de cada convocatoria, así como aportarse como formación no formal en procedimientos de acreditación de competencias profesionales (Acredita). Su superación no supone por sí sola la obtención de una acreditación oficial o Certificado Profesional.

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