Este curso de 60 horas une las técnicas de venta con los fundamentos del marketing para ofrecer una visión completa de la actividad comercial. El temario trabaja la organización del entorno comercial, la gestión de la venta profesional, la documentación y los cálculos propios de la venta, los procesos y técnicas de venta, el seguimiento y la fidelización de clientes y la resolución de conflictos y reclamaciones. A ello suma Internet como canal de venta, el diseño comercial de una página web, los condicionantes del marketing y el estudio de mercados. Con este enfoque, el alumno aprende a distinguir las disciplinas del marketing y a combinarlas con las técnicas de venta para orientar su estrategia hacia resultados concretos.
No se vende más el mejor producto o servicio, sino el que mejor se sabe vender”. Esta máxima, en el mundo de la venta, es simplemente una realidad. Por un pequeño error se puede escapar una venta, de ahí la importancia de conocer las técnicas que dentro del marketing se dirigen a conseguir cerrar una venta. Este curso eminentemente práctico, nos descubre todos los aspectos que un profesional de la venta debe dominar desde la planificación, la comunicación, el contacto, la presentación…hasta cómo superar las objeciones o impedimentos que surgen en el proceso de venta. Técnicas de marketing consiste en describir las diferentes disciplinas de que consta el corpus completo del marketing, de manera que el alumno distinga entre las diferentes herramientas marketinianas para poder así combinarlas hasta conseguir resultados. Como quiera que el marketing actual resulta muy extenso, este curso podrá, además, ayudar al alumno a elegir una especialidad dentro del ámbito general. Así podrá ubicarse en el marketing propio del sector en el que pretende su aplicación práctica, mediante posteriores cursos de marketing especializados
Se dirige a comerciales y vendedores que quieran ampliar su visión con conocimientos de marketing, a personas interesadas en el ámbito comercial y de promoción y a quienes deseen adquirir una base combinada de técnicas de venta y marketing para desenvolverse en departamentos comerciales o negocios propios.
No se requiere experiencia ni titulación previa para acceder a esta formación
Este curso te prepara para gestionar el proceso de venta de forma profesional, aplicar técnicas de venta y fidelización, resolver reclamaciones, comprender los condicionantes del marketing, realizar estudios de mercado y combinar las herramientas de marketing con la actividad comercial para diseñar estrategias orientadas a resultados.
Facilita el trabajo como comercial, vendedor, técnico de marketing, responsable de punto de venta y personal de apoyo comercial en empresas de distintos sectores. Es aplicable en departamentos comerciales y de marketing, comercios, agencias y negocios que combinen la venta con la promoción y el estudio de mercado.
Aprendizaje 100% online : Plataforma web en la que se encuentra todo el contenido de la acción formativa. A través de ella podrá estudiar y comprender el temario mediante actividades prácticas, autoevaluaciones y una evaluación final.
Campus virtual : Accede al campus virtual desde cualquier dispositivo, las 24 horas del día. Contando con acceso ilimitado a los contenidos de este curso.
Equipo docente especializado : El alumnado cuenta con un equipo de profesionales en esta área de formación, ofreciéndole un acompañamiento personalizado.
Al superar la formación, el alumno recibirá el diploma o certificado correspondiente, emitido por la entidad formativa, que acreditará el programa realizado y su duración. Según el curso, podrá tratarse de un Diploma de Aprovechamiento, Certificado de Formación, Certificado Universitario o, cuando el programa lo contemple expresamente, Certificado Profesional o Acreditación Oficial.
Salvo indicación expresa, se trata de formación complementaria y/o de especialización, no incluida en la formación oficial reglada. Podrá ser baremable en bolsas de trabajo, concursos y procesos selectivos según los criterios de cada convocatoria, así como aportarse como formación no formal en procedimientos de acreditación de competencias profesionales (Acredita). Su superación no supone por sí sola la obtención de una acreditación oficial o Certificado Profesional.
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