Cursos Técnicos

Técnicas de ventas en supermercados

Este curso de 30 horas orienta las técnicas de venta y atención al cliente al ámbito del supermercado y la distribución alimentaria, un entorno de gran afluencia donde el trato ágil y cercano influye en la fidelidad del comprador. El temario aborda la comunicación oral y no verba

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Técnicas de ventas en tiendas de decoración

Este curso de 30 horas adapta las técnicas de venta y atención al cliente al comercio de decoración, donde el asesoramiento y la sensibilidad estética resultan decisivos para orientar la compra. El programa trabaja la comunicación oral y no verbal, el significado de la atención a

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Técnicas de ventas en tiendas de dietética y farmacia

Este curso de 30 horas aplica las técnicas de venta y atención al cliente al entorno de la dietética y la farmacia, donde el rigor, la confianza y el asesoramiento responsable son fundamentales. El temario desarrolla la comunicación oral y no verbal, el sentido de la atención al

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Técnicas de ventas en tiendas de ropa – calzado y complementos

Este curso de 30 horas centra las técnicas de venta y atención al cliente en las tiendas de ropa, calzado y complementos, un sector donde la asesoría de imagen y el trato personalizado impulsan la decisión de compra. El programa trabaja la comunicación oral y no verbal, el signif

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Técnicas de ventas para dependiente de comercio

Este curso de 60 horas ofrece una formación completa para el dependiente de comercio, combinando la organización del entorno comercial con las técnicas de venta profesional. El temario abarca la gestión de la venta, la documentación propia de la actividad, los cálculos comerciale

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Técnicas de ventas y atención al cliente

Este curso de 60 horas integra las técnicas de venta con la atención al cliente para formar profesionales capaces de ofrecer un servicio diferencial y cerrar operaciones con éxito. El programa desarrolla la organización del entorno comercial, la gestión de la venta profesional, l

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Técnicas de ventas y de marketing

Este curso de 60 horas une las técnicas de venta con los fundamentos del marketing para ofrecer una visión completa de la actividad comercial. El temario trabaja la organización del entorno comercial, la gestión de la venta profesional, la documentación y los cálculos propios de

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Técnicas de ventas y negociación

Este curso de 30 horas reúne las técnicas de venta y de negociación necesarias para cerrar operaciones de compraventa y alcanzar acuerdos satisfactorios. El programa parte de los aspectos básicos de la venta y avanza por la planificación personal, la comunicación, el contacto o a

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Técnicas y procedimientos de limpieza en edificios y espacios abiertos

Este curso de 60 horas aborda de forma completa las técnicas y procedimientos de limpieza en edificios y espacios abiertos. El temario comienza con la limpieza de superficies acristaladas y su equipamiento, para pasar al uso de maquinaria de limpieza y a la aplicación de los dist

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Telemarketing

Este curso de 20 horas introduce el telemarketing como herramienta comercial basada en el uso del teléfono para la venta y la comunicación con el cliente. El temario comienza con los conceptos básicos del marketing y la administración de clientes, para centrarse después en el tel

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Teletrabajo y desconexión digital

Este curso de 20 horas aborda el teletrabajo y el derecho a la desconexión digital, en un momento en que el trabajo a distancia se ha extendido en muchas organizaciones. El programa propone medidas para reducir costes, retener talento y aumentar la productividad y la motivación,

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Todo lo que necesita saber sobre la FIRMA DIGITAL

Este curso de 30 horas forma en el uso adecuado, seguro y eficiente de la firma digital en el ámbito personal, profesional y administrativo. El temario recorre la introducción a la firma digital, la solicitud del certificado, su instalación y configuración inicial y su uso cotidi

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Trabajos de cargas con carretillas elevadoras

Este curso de 40 horas está dedicado al dominio de los trabajos con carretillas elevadoras en tareas de carga y logística. El programa abarca la manipulación de cargas, el embalaje y la paletización de mercancías, los distintos tipos de carretillas para el transporte, el manejo y

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Tratamiento contable del inmovilizado

Este curso de 20 horas profundiza en el tratamiento contable del inmovilizado con un enfoque eminentemente práctico. El temario comienza analizando el inmovilizado material a lo largo de dos bloques y continúa con el inmovilizado intangible, aclarando los conceptos para que resul

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Tratamiento de texto y correo electrónico – Office 2016

Este curso de 60 horas combina el manejo del procesador de textos Word 2016 con la gestión del correo electrónico y la agenda de Outlook dentro del paquete Office 2016. En la parte de Word aprenderás desde el entorno de trabajo y las tareas básicas hasta la edición de documentos,

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Tratamiento de texto y correo electrónico – Office 365

Este curso de 60 horas integra el manejo del procesador de textos Word 365 con la gestión del correo electrónico y la agenda de Outlook 365 dentro del entorno Microsoft 365. En la parte de Word aprenderás desde la introducción a la aplicación y las tareas básicas hasta la edición

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