Cursos Técnicos

Seguridad alimentaria y prevención de desperdicios alimentarios

Este curso une la seguridad alimentaria con la prevención del desperdicio de alimentos, en línea con la normativa que prioriza la donación y la redistribución de comida apta para el consumo humano. Durante 60 horas se estudian los peligros biológicos, químicos y físicos, los prer

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Seguridad en el trabajo

Esta formación de 60 horas profundiza en la seguridad en el trabajo entendida como el conjunto de técnicas y procedimientos destinados a eliminar o reducir los accidentes laborales. El temario recorre los principales focos de riesgo del entorno industrial: gases, calderas, máquin

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Sensibilización medioambiental

Este curso de 10 horas tiene como propósito la sensibilización medioambiental, ayudando al alumno a tomar conciencia de la problemática ambiental de nuestros días, provocada en buena medida por formas de desarrollo insostenible. La formación, concentrada en un bloque de contenido

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Servicio de restaurantes y bares y Prevención de desperdicios alimentarios

Con 30 horas de duración, este curso combina el servicio en restaurante y bar con la prevención del desperdicio alimentario. En su primera parte recorre los fundamentos de la atención al cliente en sala: la brigada, el mobiliario, el mise en place, el manejo de bandejas, campanas

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Servicio en restaurante y bares

Este curso de 20 horas ofrece los fundamentos del servicio de restaurante y bar, centrado en la atención al cliente desde la toma de comanda hasta la facturación, el cobro y la gestión de posibles reclamaciones. El temario recorre la introducción al restaurante, la brigada de sal

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Sistema de gestión ambiental UNE-EN-ISO 14001-2015

Este curso de 10 horas presenta las herramientas que ofrece la norma UNE-EN-ISO 14001:2015 para gestionar el medio ambiente en la organización. Ante la creciente preocupación social y empresarial por el entorno, el programa muestra cómo identificar y controlar el impacto ambienta

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Sistema de gestión de la calidad agroalimentaria

Este curso de 20 horas capacita para diseñar e implantar un Sistema de Gestión de la Calidad en el sector agroalimentario y pesquero. El programa parte de los orígenes de las obligaciones de calidad alimentaria y de las definiciones de la Ley 2/2011, y analiza los requisitos de l

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Sistema de gestión de la calidad UNE-EN-ISO 9001-2015

Este curso de 10 horas presenta las herramientas que ofrece la norma UNE-EN-ISO 9001:2015 para garantizar la calidad de los productos y servicios de la organización. El programa muestra cómo hacer más eficientes los procesos, mejorar la satisfacción del cliente, reducir riesgos e

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Sistema de Liquidación Directa de Cotizaciones a la Seguridad Social (SILTRA)

El curso, de 20 horas, explica de forma clara y con un lenguaje sencillo el manejo de SILTRA, el sistema de liquidación directa de cotizaciones a la Seguridad Social. A lo largo del temario se recorre la pantalla principal del aplicativo y los procesos de cotización y afiliación,

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Sistemas de Gestión de la Calidad en Organizaciones de Servicio

Este curso de 20 horas aborda la gestión de la calidad en las organizaciones de servicios bajo el enfoque de la norma ISO 9001:2008. Ante el peso creciente del sector servicios en la actividad económica y el empleo, el programa explica cómo aplicar la filosofía y las técnicas de

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Técnicas de búsqueda y mejora de Empleo

Esta formación de 10 horas ofrece un enfoque práctico para buscar empleo y mejorar profesionalmente, partiendo de la idea de que encontrar el mejor trabajo requiere método y no casualidad. El temario aborda el concepto del trabajo, la elaboración del currículum vitae y la carta d

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Técnicas de Marketing

Técnicas de marketing ofrece en 20 horas una panorámica de las disciplinas que integran el marketing y de cómo combinarlas para obtener resultados. El temario comienza con los condicionantes del marketing, el estudio de mercados y el análisis del mercado, y avanza por las polític

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Técnicas de marketing en el punto de venta

Técnicas de marketing en el punto de venta profundiza en 60 horas en el merchandising y en la atención al cliente en el establecimiento. El temario recorre los condicionantes del marketing, el estudio de mercados y el propio mercado, para continuar con las políticas de producto,

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Técnicas de motivación y dinámica de grupos

Este curso de 10 horas ofrece el camino más directo para lograr una dirección de equipos bien estructurada, trabajando la motivación del personal, la delegación de funciones y la organización de los grupos de trabajo. El programa aborda cómo dirigir y motivar equipos, cómo delega

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Técnicas de negociación

Este curso de 6 horas presenta, de forma concisa y práctica, las técnicas de negociación necesarias para alcanzar acuerdos en las mejores condiciones. La negociación forma parte del trabajo de cualquier profesional que se relaciona con proveedores, empresas u organizaciones, y ta

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Técnicas de ventas

Técnicas de ventas desarrolla en 40 horas el proceso comercial completo con un enfoque eminentemente práctico. El temario parte de la organización del entorno comercial y la gestión de la venta profesional, incluyendo la documentación propia de la venta y los cálculos aplicables.

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